Политика конфиденциальности сервиса russians.io

Редакция от 20 октября 2026 года. В этой политике описано, какие персональные данные обрабатывает сервис russians.io, с какой целью и на каком основании, кому они передаются и какие права у вас есть. Администратор данных это администрация сервиса russians.io, связаться с ней можно по адресу [email protected].

1. Администратор данных

1.1. Администратором персональных данных является администрация сервиса russians.io.

1.2. По всем вопросам об обработке данных и для реализации своих прав пишите на [email protected].

2. Какие данные мы обрабатываем

  • адрес электронной почты, который вы указываете при регистрации и для получения кода подтверждения,
  • пароль, который хранится только в виде необратимого хеша, мы не видим его в открытом виде,
  • выбранные страна, город и категория услуг,
  • текст запроса специалистам и ваши сообщения в сервисе,
  • объявления, мероприятия и сообщения в сообществе, которые вы публикуете,
  • данные профиля компании или специалиста: название, услуги, цены, языки обслуживания, адрес или формат работы, подтверждение права на практику, данные для счета,
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время запросов, журналы ошибок.

Данные банковской карты вводятся на странице оператора платежей, и мы их не получаем и не храним.

3. Зачем мы обрабатываем данные

3.1. Создание и ведение аккаунта, подтверждение адреса почты и вход. Основание для пользователей в ЕС: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

3.2. Передача запросов специалистам и ответов вам, уведомления о сохраненном поиске и новых мероприятиях. Основание: исполнение договора.

3.3. Размещение профилей, объявлений и мероприятий, модерация и защита от мошенничества. Основание: исполнение договора и законный интерес в безопасности сервиса (ст. 6(1)(f) GDPR).

3.4. Проверка компаний и специалистов по санкционным спискам и подтверждение права на практику. Основание: исполнение правовых обязанностей (ст. 6(1)(c) GDPR) и законный интерес.

3.5. Прием оплаты подписки, выставление счетов и бухгалтерский учет. Основание: исполнение договора и правовые обязанности.

3.6. Обеспечение работы и безопасности сервиса, анализ ошибок. Основание: законный интерес.

4. Кому мы передаем данные

4.1. Текст запроса, выбранные город и категория передаются специалистам и компаниям этого города и категории с размещенным профилем, чтобы они могли ответить.

4.2. Мы пользуемся услугами следующих категорий получателей, которые обрабатывают данные по нашему поручению.

  • поставщик хостинга, на серверах которого работает сервис,
  • поставщик услуг отправки электронной почты,
  • оператор платежей, который принимает оплату банковской картой.

4.3. Данные могут передаваться государственным органам, если этого требует закон.

4.4. Мы не продаем персональные данные и не передаем их рекламным сетям.

4.5. Если получатель находится за пределами Европейской экономической зоны, передача осуществляется с соблюдением гарантий, предусмотренных GDPR, в частности стандартных договорных условий.

5. Сколько мы храним данные

5.1. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. После удаления аккаунта они удаляются в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.

5.2. Запросы и сообщения хранятся, пока существует аккаунт, или до их удаления вами.

5.3. Данные об оплатах и счетах хранятся столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.

5.4. Технические журналы хранятся не дольше 90 дней, если они не нужны для расследования нарушения.

6. Ваши права

Вы вправе в любой момент воспользоваться следующими правами.

  • получить доступ к своим данным и их копию,
  • исправить неточные данные,
  • удалить данные и аккаунт,
  • ограничить обработку,
  • возразить против обработки на основании законного интереса,
  • получить данные в машиночитаемом формате,
  • отозвать согласие, если обработка основана на согласии,
  • подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране проживания.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на [email protected]. Мы отвечаем без лишней задержки и не позднее одного месяца. Удалить аккаунт можно и самостоятельно в личном кабинете.

8. Как мы защищаем данные

Соединение с сервисом зашифровано, пароли хранятся в виде хеша, доступ к данным имеют только те, кому он нужен для работы сервиса. Если произойдет нарушение безопасности, которое угрожает вашим правам, мы сообщим вам и надзорному органу в сроки, установленные законом.

9. Изменение политики

Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой. О существенных изменениях пользователи с аккаунтом получают сообщение по электронной почте. Вопросы направляйте на [email protected]. Условия пользования сервисом на странице условия.