Контакты сервиса russians.io
Мы отвечаем на вопросы об аккаунте, запросах специалистам, объявлениях, профилях компаний и оплате по одному адресу электронной почты.
Напишите нам
Адрес для всех вопросов [email protected]. Обычно мы отвечаем в течение рабочего дня.
- опишите вопрос и укажите адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт,
- если вопрос касается объявления, мероприятия или профиля, приложите ссылку на страницу,
- о мошенничестве удобнее сообщить кнопкой «Пожаловаться» на странице объявления, жалоба сразу попадает к модерации.
Помощь в личном кабинете
Большинство настроек доступны в личном кабинете: смена пароля, уведомления, сохраненные поиски, удаление аккаунта. Ответы на частые вопросы собраны на странице вопросы и ответы russians.io.
Компаниям и специалистам
Вопросы о профиле, отметке «проверен», тарифах, смене тарифа, счетах и оплате присылайте на тот же адрес [email protected]. Тарифы опубликованы на странице цены, возможности профиля на странице для бизнеса. Управлять подпиской и скачивать счета можно в личном кабинете.